Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan mamibet

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di mamibet.asia, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Berkuat Kuasa Serta-mertaMerangkumi Semua PerkhidmatanBoleh DikemaskiniTertakluk Kepada Undang-undang Malaysia
mamibet Perjanjian Anda dengan mamibet
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan lanjut mengenai hak dan obligasi anda sebagai pemegang akaun mamibet, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui Live Chat di mamibet.asia untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami. Respons dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi akaun atau pertikaian transaksi kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan segera tentang pengemaskinian terma dan syarat, termasuk perubahan yang mungkin mempengaruhi cara anda menggunakan akaun.

HAK DAN PERLINDUNGAN ANDA

Cara mamibet Menguruskan Akaun Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda dengan enkripsi SSL dan langkah keselamatan dalaman yang dikemaskini secara berkala.

Keselamatan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

mamibet menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas sekiranya kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera dan kami akan membekukan akaun untuk siasatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan. Data boleh dipadam atas permintaan bertulis selepas akaun ditutup.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat profil, had akaun atau penutupan akaun, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau polisi akaun hendaklah dilaporkan kepada kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberi keputusan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mamibet berkaitan terma, syarat dan polisi penggunaan platform kami di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di mamibet.asia. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua fasal yang terkandung di sini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak halaman ini pada bila-bila masa untuk versi terkini terma.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, tempoh pemprosesan dan had transaksi mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran masing-masing.

Ya, anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan penutupan akaun anda serta menjelaskan sebarang baki wang yang tertunggak.

Anda berhak memohon salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, kami akan menyiasat keadaan tersebut. Baki yang sah boleh dituntut semula selepas siasatan selesai, bergantung kepada keputusan pasukan pematuhan kami.

Untuk penjelasan lanjut tentang mana-mana fasal, hubungi pasukan sokongan mamibet melalui Live Chat yang tersedia sepanjang masa, atau e-mel kami dengan menyatakan fasal spesifik yang memerlukan penjelasan.